Sıkça Sorulan Sorular

Yüzük konfigüratörü nasıl çalışır?

"Kendi Yüzüğünü Tasarla" sayfasından bir montür seçtiğinizde, o montüre uygun pırlanta şeklini otomatik olarak belirleriz. Ardından karat, berraklık, renk ve metal türünü seçip ölçünüzü belirterek yüzüğünüzü sepete ekleyebilirsiniz.

Pırlantalar sertifikalı mı?

Evet, tüm pırlantalarımız uluslararası kabul görmüş gemoloji enstitüleri tarafından sertifikalandırılmıştır.

Kargo ücreti var mı?

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Kişiye özel üretilen (montür + taş seçimiyle özelleştirilmiş) ürünler dışında, teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Detaylar için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni inceleyebilirsiniz.

Yüzük ölçümü nasıl öğrenirim?

Mevcut bir yüzüğünüzün iç çapını ölçerek ya da bir kuyumcudan ölçü aldırarak doğru ölçüyü belirleyebilirsiniz. Emin değilseniz bizimle iletişime geçin.